30.04 11:00-13:00
Занятия в другое время
На это занятие запись завершена
По данным опроса IKEA, только 10% жителей Латвии обращались за советом к профессионалам или звонили на телефоны доверия, заметив признаки возможного домашнего насилия. Хотя осведомленность общества о домашнем насилии значительно возросла в последние годы, большинство людей по-прежнему не вмешивается, когда становится свидетелем насилия в семье. Психолог объясняет, почему окружающие часто не вмешиваются и что нужно знать, столкнувшись с такими ситуациями.
“Задержка с вмешательством в ситуации насилия часто связана не с безразличием, а со страхом, социальным давлением, недостатком информации и психологическими факторами. Поэтому, помимо повышения осведомленности о домашнем насилии и борьбе ним, важно дать четкие указания о том, как окружающие могут безопасно поддержать и помочь жертве”, - говорит клинический психолог Санта Озолиня, работающая со случаями домашнего насилия в кризисном центре. По ее словам, если есть подозрение в домашнем насилии, надо помнить, что даже небольшая поддержка может помочь пострадавшему не чувствовать себя такими одиноким и понять, что помощь доступна. В то же время необходимо действовать осторожно, обдуманно и с уважением к ситуации жертвы.
Страх перед возможными последствиями
Одной из главных причин, по которой люди колеблются, прежде чем вмешаться, является страх перед возможными последствиями. Окружающие могут опасаться, что абьюзер может стать агрессивным по отношению к ним или что вмешательство может вызвать напряженность между соседями, друзьями или родственниками. Даже если люди понимают, что ситуация серьезная, этот страх может удерживать их от действий.
Еще одним важным фактором является неуверенность в том, как действовать. Многие не знают, к кому обратиться или как безопасно оказать помощь, и могут опасаться, что неправильно оценят ситуацию. Результаты опроса IKEA подтверждают наблюдения психолога: половина людей, заметивших или заподозривших домашнее насилие, беспокоились о безопасности жертв, а 40% признались, что не уверены, стоит ли им помогать и как это делать.
Кроме того, люди меньше готовы вмешаться, если есть и другие свидетели ситуации, потому что каждый предполагает, что кто-то другой возьмет на себя ответственность. В итоге часто никто ничего не предпринимает. Это может происходить не только в общественных местах, но и в повседневных ситуациях, в кругу родственников или друзей. Личные отношения также могут препятствовать действиям. Если предполагаемый обидчик - друг, родственник или знакомый, окружающим может быть трудно принять факт насилия или же они могут бояться испортить отношения.
Как окружающие могут безопасно помочь
По данным опроса, проведенного в рамках социальной инициативы IKEA “Открой глаза на насилие”, 42% жителей Латвии заявили, что, заметив домашнее насилие, были бы готовы вмешаться, если бы имели более четкую информацию и ясные инструкции о том, как действовать безопасно. Поэтому психолог дает практические советы о том, что делать, если замечено или подозревается домашнее насилие.
Прояви поддержку и выслушай. Иногда самое важное - просто показать, что человек не одинок. Если у тебя есть возможность поговорить с жертвой в безопасной обстановке, спокойно спроси, все ли у человека в порядке, и предложи выслушать его. Важно не быть слишком настойчивым, не критиковать и не осуждать, если человек не готов делиться происходящим.
Информируй о доступной поддержке. Люди, переживающие насилие, не всегда знают, куда обратиться за помощью. Но окружающие могут поделиться информацией о возможностях поддержки, социальных услугах или телефонах доверия в кризисной ситуации. Даже простая передача информации может стать первым шагом к тому, чтобы человек начал искать помощь.
Сообщи в полицию о серьезных и немедленных угрозах. Если существует угроза безопасности, здоровью или жизни человека, важно сообщить об этом ответственным органам, например, полиции. Это особенно важно, если происходит физическое насилие, звучат угрозы или есть подозрение, что ситуация обостряется.
Позаботься о собственной безопасности. Важно не подвергать себя опасности. Если ситуация становится опасной и уровень агрессии растет, лучше не вмешиваться в конфликт и сразу звонить в полицию. Избегайте конфронтации с абьюзером, так как это может обострить ситуацию.
Помощь можно найти:
⦁ горячая линия для жертв насилия: 116 006 (ежедневно с 12:00 до 22:00),
⦁ Круглосуточная горячая линия эмоциональной и психологической поддержки: 116123, 67222922 или 27722292,
⦁ юридическая помощь, поддерживаемая государством, по телефону 80001801,
⦁ бесплатный телефон доверия для детей и подростков 116111,
⦁ номер службы экстренной помощи 112, чтобы сообщить о домашнем насилии в экстренных ситуациях.
О социальной инициативе “Откройте глаза на насилие”
Кампания является частью долгосрочной инициативы социальной ответственности IKEA “Откройте глаза на насилие”, в основе которой – стремление компании способствовать лучшей повседневной жизни многих людей, в том числе безопасной жизни дома. В рамках этой инициативы IKEA проводит кампании по информированию общества, благоустраивает кризисные центры, а также реализует инициативы по вовлечению и поддержке сотрудников.
Поддержка кризисных центров во всех трех странах Балтии позволяет улучшить условия временного проживания людей, пострадавших от домашнего насилия. С начала инициативы в 2020 году в странах Балтии было благоустроено семь кризисных центров – в целом обновлено более 1700 квадратных метров жилого пространства. Эта работа продолжается и в 2026 году.
Опрос по инициативе IKEA был проведен в феврале 2026 года исследовательской компанией Norstat. В онлайн-опросе приняли участие 1003 жителя Латвии в возрасте 18-74 лет.