e-maxima

Хочу поделить с вам, как я делала первый заказ в e-maxime.

Начать делать покупки в e-maxime у меня в голове уже было долгое время и наконец наша семья созрела на такой шаг. 

Почему?

Я сейчас мамочка в положении, а значит как обычно я не могу ходить за продуктами в магазин и носить большие мешки на себе. Машины в нашей семье нет.а муж работает с ранего утра до позднего вечера и я как домохозяйка естественно все домашние дела на мне. 

Ходить каждый день в магазин и брать по немногу угнетает и надоедает, а один из выходных нашего папы и ходить в магазин за большими пакетами продуктов уже надоело и т.д...

И так один день согласовав с мужем я приступила к заказу e-maximа.

То что говорят, что заказывая в  e-maximа - не получаете пункты на карточку Палдиес или наклейки Максима не получают,хочу вас заверить, что все получаем, как и при обычной покупке в магазине. Главное зарегистрировать карточку Палдиес на своем профиле e-maxime.

Но, когда я приступила к регистрации карточки Палдиес на своей профиле у меня вышла  ошибка на сайте и было сказанно написать по э-почту e-maxima@maxima.lv. Я написала на указанный адрес свою проблему и в течении 5-10 минут проблему мою решили, и я могла делать свой заказ.

Через время мне пришло оповещение на э-почту, что такого то и такого товара не будет и нам вернуть столько денег . Так же через время было оповещение на э-почту, что моя покупка собрана и курьер выехал.

Курьер позвонил ко мне во время ,когда я ждала свой заказ дома и спросил не задержит ли меня если он опаздает с доставкой ,так-как он не успевает по времени ... На что у меня притензий не было и я была не против.

Курьер принес мою БОЛЬШУЮ покупку в многочисленных мешках Максима домой (большие мешки Максима были бесплатные) ,видно что он торопился , а у меня мешков было много я не проверив накладную и подписала.

Проверяя дома товар с накладной не достовало упаковки мороженного и в пакете, где была у меня химия была разлита детская шампунь чем испачкала все в мешке.

Продукты я все разложила по полочкам, химию помыла и так же поставила по местам.

Накладные у меня подписаны, а значит притензий к тому, что у меня не хватает мороженного в покупке не может быть. Но все же я решила написать  на тот же адрес 

 e-maxima@maxima.lv свой отзыв. Написала в письме свой номер накладной и написала что была шампунь раскрыта и не достовало упаковки мороженного.

Не прошло и 5-ти минут, как во мне позвонил курьер и очень извинялся, что забыл мне положить мороженное и предложил вариант вернуть деньги обратно на счет или привести  мне мороженное. Я не была такой занудой и сказала, что бы день за мороженное вернули бы мне обратно на счет.

Через время мне позвонил офисный работник, так же очень извинялся и переспросил меня созвонился ли со мной курьер и точно мне вернуть деньги за мороженное. Так же работник меня распросил насчет проблемы с шампунем и предложил  заменить мне на новую шампунь  и естественно они сами ко мне приедут.  На что, как я говорю притензий не имела, но написала отзыв как было у меня с покупкой.

Буду ли я делать заказы в  e-maxima ? Буду, т.к. их услуга для меня очень удобна.

Расскажите про свой опыт в e-maxima.