Латвийские и Российские госучреждения – найдите разницу

Прошедшая неделя мне порядком попортила нервов. И я решила обратить в слова свои переживания прошедшей недели. Быть может кто-то, любопытства ради, прочитает. А может, кому и пригодится мой опыт.

Оговорюсь сразу. Я гражданка России, проживаю здесь, в Латвии, уже 8 лет, имею постоянный вид на жительство в этом прекрасном государстве (это не сарказм).

Начались мои приключения с того, что в понедельник мне моя мама, которая проживает в России, написала сообщение. Она говорила о том, что услышала по телевизору информацию: граждане России, имеющие иное гражданство или же постоянный вид на жительство в другой стране, обязаны уведомить о таком «богатстве» Федеральную Миграционную Службу Российской Федерации (далее ФМСРФ). Более того, сроки этой обязанности истекли буквально на днях, а штраф за несоблюдение этого закона может доходить до двухсот тысяч рублей (4000 евро). Цитата из закона «…наказывается штрафом в размере до двухсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года либо обязательными работами на срок до четырехсот часов». От такого оптимизма моя мама и всполошилась. http://www.fms.gov.ru/upload/iblock/9e3/fz_N142.pdf

Вероятно, Вы спросите, что же ты так опрометчива, закон то не вчера вышел. Оказывается, раньше был такой закон, но он касался только второго (или иного по счёту) гражданства. В июне этого года в этот закон были внесены изменения. Тут возникает вопрос: как люди должны следить за изменениями в законах своей страны? - газеты, телевидение, интернет. А теперь ответьте честно, не кривя душой, кто из Вас действительно следит за этими изменениями? Лично я, сейчас, когда у меня появился малыш, слежу много за чем, но только не за политикой, которая, к слову, меня никогда не привлекала, и не за изменениями в законодательстве. Конечно, бывают счастливые случайности, когда моё ухо будет слушать тот фон, который иногда доносится из телевизора. Но нельзя действовать так, на удачу. Ведь незнание закона не освобождает от ответственности и это знает даже ребёнок. Вывод этого абзаца: надо следить за всеми изменениями, которые происходят в законодательстве и страны, в которой ты живешь, и страны, гражданином которой ты являешься. Попробую это делать раз в месяц.

Первым делом моя рука потянулась к телефону. Найдя в интернете телефон Консульства РФ в Латвии, я незамедлительно стала туда звонить. Дозванивалась я туда почти 3 часа!!! Спасибо благу цивилизации – мобильному телефону. Я могла кушать, переодевать ребёнка, играть с ребёнком, мыть посуду, готовить и при этом звонить, звонить, звонить. Моё ухо ласкала прекрасная музыка, и строгий голос постоянно повторял «Оператор занят, оставайтесь на линии!». Тут у меня риторический вопрос: а у Вас там, простите, что, только ОДИН оператор? Мне это немного странно. В Латвии очень много граждан России, очень много людей, которые или оформляют визу в Россию, или хотят получить гражданство России (в основном это люди, которым около 55 лет). И при этом на телефоне «сидит» только один человек. Я очень люблю свою страну, но в моменты встреч с Консульством РФ меня переполняет гнев. В итоге я дозвонилась. Женщина на другом конце провода недобродушно попросила задать свой вопрос. Я ей описала ситуацию, на что услышала отличный ответ «Мы не уполномочены это комментировать, обращайтесь в ФМСРФ по месту прописки в России». Не то чтобы я была удивлена. Знаете ли, за долгие годы пребывания в Латвии я привыкла к тому, что Консульство РФ ничего не может ни комментировать, ни делать, кроме как выдавать новые паспорта и визы. Ну да Бог с ними. Я написала своей маме, что ситуация складывается ни лучшим образом, и что я ничего не могу выяснить. Моя мама человек закалённый в общении с госучреждениями России, посоветовала написать им письмо на мейл. Потому как все её попытки оттуда, из России, дозвониться до ФМСРФ также провалились – там веселее, тебя гоняют по бесконечному меню, но выйти на разговор с человеком невозможно. Я нашла на сайте ФМСРФ форму для электронного обращения, и написала им письмо. http://www.fms.gov.ru/treatment/form/

Прошло два дня – тишина. Я снова обратилась к маме, с просьбой позвонить по телефону, который мне высветился при подаче электронного обращения, и узнать о ходе рассмотрения письма. Та же история – гоняют по меню. И тут о чудо, моя мама, копаясь у них на сайте находит, что, оказывается, в Латвии есть представительство ФМСРФ!!! http://www.fms.gov.ru/about/abroad/detail.php?IBLOCK=170&ID=38091 Я обругала себя за невнимательность, потом оправдала себя тем, что с ребёнком сложно сосредоточится на прочтении важной информации. Но почему в Консульстве РФ меня не направили в представительство ФМСРФ в Латвии, остаётся загадкой. И вот результат, я всё выяснила. Надо заметить, что в представительстве ФМСРФ в Латвии люди более доброжелательные. Итак, мне пока нечего опасаться и никакой информации подавать не надо. Но как только я первый раз после принятия этого закона въеду в Россию, мне надо в течение 60 дней подать уведомление в ФМСРФ о наличии у меня вида на жительство в Латвии. Камень с души упал.

Всю эту историю я описала на тот случай, если кто-то столкнется с подобным вопросом.

А теперь пару строк по теме. Я много сталкивалась с Консульством РФ, и ничего хорошего я о нём сказать не могу. Конечно, свои непосредственные обязанности они выполняют, но отношение к людям, мягко сказать, плохое. Когда Вы придёте в Консульство, Вас удивит чудесная очередь, выстроившаяся прямо на лестнице. Там нет места, где человек мог хотя бы сесть. Это крайне неудобно для пенсионеров, мамочек с маленькими детками и беременных женщин. Как только Вы проходите в заветную дверь – перед Вами откроется прекрасный зал, который оснащен и стульями, и столами, и туалетом. Вам выдадут номерок и Вы будете ждать уже в этом зале. Но надо до туда ещё добраться. Ещё один минус. Вы не можете записаться на приём по телефону. Вы обязаны прийти лично, тогда дядечка в окошке осмотрит Ваши документы, спросит, чего Вы хотите, и даст вам НОМЕРОЧЕК!!!! на «через месяц», а то и два. Всё это было год назад – в 2013 году. Я буду рада узнать, если что-то изменилось в лучшую сторону.

Помимо относительно частого посещения Консульства РФ, я достаточно частый гость в Департаменте гражданства и миграции Латвии. Там всё идеально, там всё продумано, всё для человека. Всегда можно позвонить и записаться на определенное время, чтобы не стоять в живой очереди. Там мне всегда отвечают на вопросы и консультируют в случае необходимости. Там человеческое отношение. Там всё организовано в ногу со временем.

Мне очень жаль, что я, как гражданка РФ не могу так восхищаться Консульством РФ, как я восхищаюсь ДГМИ.