Долгий путь к идеальному врачу и в поликлинику

Добрый день.

Увидев третье задание решила тоже поучаствовать, рассказать о нашем долгом пути к идеальному врачу и поликлинике, и как долго мы к этому шли.

Начну конечно же с самого начала, а это безусловно Роддом. Там впервые я оказалась почти шесть лет назад. Родила, выписали и забыли. Если честно, то всё как в тумане. Не могу жаловаться, но я даже не вспомню, какой там выход был.

Сейчас конечно же приходя в Роддом к своим подружкам, которые только родили, невозможно не радоваться. Всё отремонтировано, удобный вход, всё чисто и красиво. Плюс за это роддому.

Наш же путь продолжается. Родив первого ребёнка, я записала его к своему же врачу. Она была просто семейная на тот момент. Если вы думаете, что семейный врач и педиатр – это одно и тоже, то вы глубоко ошибаетесь. Да, любой семейный врач может получить «бумажку», что он и педиатр, но опыт приходит с годами, а парой человека в возрасте уже не переучить и «Совдеп» вам обеспечен.

Так получилось и со мной. Во-первых, тогда врач принимала в поликлинике «Sarkanā Krusta bērnu veselības centrs», которая сейчас уже закрыта, а помещения теперь отданы «Rīgas Stradiņa universitātes Sarkanā Krusta medicīnas koledža» т.к. мягко говоря, поликлиника нуждалась в хорошем ремонте.

Ведь тогда в одном помещении был и гардероб, и место для коляски, и регистратура, и двери в кабинет к врачу. Там постоянно был сквозняк и очередь. Правда въезд в само здание был сделан хороший, но тут же встречали огромные, массивные двери, которые с трудом открывались.

И я бы могла бы всё это перетерпеть (как мне тогда казалось), если бы врач был «от бога», но, когда месячному ребёнку без какой-либо необходимости выписывали море всяких лекарств, ругали, что не даю чаи и воду, при хорошем ГВ, я всё-таки решила поискать именно педиатра.

Это не так легко сделать, как мне казалось, и в итоге поиски затянулись на месяц. За этот месяц, поликлинику на ул. Jāņa Asara закрыли, и врач переехала в «Veselības centrs 4».

Сейчас в этом же здании находиться «Ultra express», где мы делали ультрасонографию, кстати сделали очень качественно и главное попали очень быстро. Правда там нет ни гардероба, да и попасть туда с коляской будет очень проблематично, т.к вход находится с боку.

Что же касается «Veselības centrs 4», то здание конечно отремонтированное, но уже при входе меня встречала не горка, а рельсы, слишком широкие для колёс коляски, затем две двери, между которыми не вмещается коляска, затем отсутствие отдельного помещения для колясок. В итоге со всей коляска ехала прямо к двери семейного врача. Повезло, что пеленальная поверхность была.

Но муки по миссии «Заход в поликлинику» закончился, когда по рекомендации, мы ушли к другому врачу, уже именно к педиатру, правда частному, т.е за каждый визит надо было платить. Принимала она в отдельном кабинете в помещении поликлиники на ул.Brīvības.

Знакомство и первые месяцы меня очень радовали, не смотря даже на то, что за каждый визит надо было платить. Радость продолжалась до тех пор, пока не пошли первые исследования, а потом первые болезни.

Во-первых, все исследования нам назначали в разных местах, это был какой-то марафон по поликлиникам и больницам. В этот момент я вспомнила даже ту старенькую поликлинику. Хоть она была уже «никакая», но всё можно было сделать в одном месте и порой даже в один день.

Во-вторых, вызов врача на дом, оказался очень проблематичным, а именно платный в 10 Ls. Однажды их в кошельке не оказалось, и врач отказалась приезжать, когда ребёнок был сильно болен.

Но «последней каплей» стал тот момент, когда нам выписали антибиотики в «лошадиной дозе». И нам очень повезло, что это заметил фармацевт, увидев в коляске маленького ребёнка и лекарства детям от 36 кг.

Вернувшись назад, врач опять попросила заплатить за приём, при этом просто порвала старый рецепт и выписала новый. На этом моё терпение лопнуло, и я в быстром порядке начала искать другого педиатра. Я обзвонила всех, кого можно. Проблема заключается в том, что врачи не берут деток не по своему району, поэтому это усложняло задачу.

И вот нам посоветовали врача в «Veselības centrs 1» ул.Brīvības 100.  Я позвонила ей, рассказала нашу ситуация и несмотря на то, что она не является врачом по нашему месту жительства, она взяла нас. И вот мы уже с ней пять лет, причём не с одним ребёнком, а уже с двумя.

Здание этой поликлиники было тоже старое, но был лифт, было место для коляски, а перед дверьми к врачу стоял маленький столик, раскраски и карандаши.

После пройдённых испытаний, всё это казалось пределом мечтаний, т.к ребёнок рос, а его уже надо было как-то развлекать. Если честно, то нас уже тогда всё устраивало. Во-первых, рядом с домом, врач хорошая, все исследования на месте, а во-вторых, такие мелочи как гардероб, этот столик, пеленальная. Хотя сам вход был сложный, опять рельсы.

Я пушу в прошедшем времени, т.к уже больше года, эта поликлиника тоже закрылась и все врачи переехали в новую поликлинику «Šarlotes» на Bruņinieku iela 5.

И вот сейчас я могу сказать, что мы в идеально поликлинике и с идеальным врачом.

Начну с входа, никаких ступенек, двери автоматические. А у входа в поликлинику есть игровая площадка, которая кстати наблюдается видеокамерами.

Затем отдельное помещение для колясок с цепочками и замками, ключи выдают тут же в гардеробе у входа.

Затем сам гардероб, большой, широкая столешница, где не падают куртки. Тут же стульчики, пеленальная, туалеты.

Регистратура тоже современная, всё по номеркам, причём очередь идёт очень быстро, я бы сказала, что её просто нет.

Далее есть два лифта, у входа к врачу опять всё есть – пеленальная и столик с карандашами и раскраски.

Пиком стала комната для отдыха мамочек с младенцами.

Тут есть и диванчик, и стульчики, умывальник, салфетки, пеленальные. В общем, воооот оно счастье. Тут так же можно сделать все исследования, есть даже зубные, куда мы кстати тоже ходим и очень довольные.

В общем я могу сказать, что наша поликлиника самая, самая дружелюбная!

Что касается больниц, то в Риге мы никогда не лежали в больницах, были пару раз на исследованиях в детской больнице на Виенибас Гатве, в новом, современном здании. Всё бы нечего, но даже с записью, там сумасшедшие очереди.

А лежали мы один раз в больнице в городе «Добеле», которую вспоминаю с ужасом, т.к эта была полная антисанитария. Я не буду сейчас рассказывать все подробности, но была такая ситуация, что за неделю уборщица даже ни разу не помыла туалет. Когда я попросила уборщицу это сделать, она мне сказала: «Видели в туалете тряпку, взяли сами и помойте». Да, там действительно была старая тряпка с дырками, которую было страшно брать в руки, но почему мыть туалет должны мы сами? В общем, я писала даже письмо в министерство здравоохранения и мне даже пришёл ответ, что разберутся в ситуации и примут меры. Меры кстати приняли, больницу отремонтировали, а уборщицу уволили. Больше эту тему я не подымала, т.к если честно от той больницы у меня аж травма… И хорошо, что изменения всё-таки произошли.

На изменения я надеюсь и в Родильном отделении в больнице Страдыни, где мы рожали второго ребёнка. Там очень нужен ремонт, очень… Даже самые крутые врачи не смогут сгладить плохого впечатления, когда ночью просыпаешься от того, что на тебя течёт вода со стен, когда на всё отделение один туалет и один душ, и тот с плесенью, а наличие горячей вода как лотерея. В общем вот такой у нас опыт.

Поэтому я могу сказать, что с каждым годом, медицинские учреждения прогрессируют и становятся более современными, более удобными и это не может не радовать.

Но всё равно я всем желаю не болеть и реже туда ходить, а если всё-таки и ходить, пусть очереди станут везде меньше!

Всем удачи, не болейте.