Prava potrebitelja...

12. Dec, 09:41

Zdravstvujte,rasskazite mne pozalujsta... Poltora goda nazad ja vzjala mob.telefon v LMT,sejcjas on perestal rabotatj, oni ego vzjali na remont... Estj li u menja pravo prositj zameni telefona??? i esli oni delajut remont,to kak dolgo eto dolzno bitj po zakonu i dolzni li oni mne predostavitj aljternativu(vremennij mobiljnij) poka moj remontirujut.??? Spasibo.

14. Dec 2010, 18:17

Boljwoe spasibo.Budem borotjsja s LMT za novij telefon... 😀

14. Dec 2010, 01:26

A nas4jot dlitelnosti remonta! Srok ot 2-uh nedelj do mesjaca! V otdelnih slu4ajah 1,5 mesjaca,kogda telefon otpravljajut na remont v stranu proizvoditelja...
Voob6em gemoroj u nas v strane s telefonami,upravi na nih net😀

14. Dec 2010, 01:21

Zdravstvujte!
Esli telefon bil v eskpluatacii boleje 4em god,vi ne imejete prava na obmen na novij telefon,isklju4enije-eto neispravimij deffekt(kot.ustanavlivajet ili otvergajet oficialnij specializirovannij serviss,obsluzivaju6ij garantijnij remont.v va6em slu4aje-eto sia"Mosers").Esli ze telefon podlezit remontu po garantii eto 2 goda,to vam ego budut remontirovatj do moment iste4enija etogo sroka.Kone4no ze po dobroj vole niodna kompanija vam ne pomenjajet telefon,esli on remontirovalsja 3 raza ili boleje,vam nuzno v objazatelnom porjadke pisatj "prasijuma pieteikums" na imja kompanii,kot.vam prodala etot aparat v dvuh ekzempljarah.V te4enii 10-ti rabo4ih dnej firma dolzna vam prislatj otvet po po4te s re6enijem.V ljubom slu4aje,vi smozete pretendovatj na obmen tel.,esli ekspertizoj budet potverzdeno,4to remont ne vozmozen po vine proizvoditelja,t.e brak,otsutstvije detalej,pro6ivki i.t.
Nas4jot smennogo telefona,v zakone takogo punkta net,4to prodavec dolzen v objazatelnom porjadke ego vam predostavitj.Eto delo 4esti samogo magazina(obi4no takovogo ne okazivajetsja na meste,jakobi vse rozdani)....

do4inmamik do4inmamik 12. Dec 2010, 21:47

Znaju wto telefon nado otdatj v remont kak minimum 3 raza i togda mozete prositj novij.

12. Dec 2010, 21:41

Zdravstvujte,rasskazite mne pozalujsta...
Poltora goda nazad ja vzjala mob.telefon v LMT,sejcjas on perestal rabotatj, oni ego vzjali na remont...
Estj li u menja pravo prositj zameni telefona???
i esli oni delajut remont,to kak dolgo eto dolzno bitj po zakonu i dolzni li oni mne predostavitj aljternativu(vremennij mobiljnij) poka moj remontirujut.???
Spasibo.